Crunchequation accorde une grande importance à la confidentialité et s'engage à protéger vos données personnelles.
Nous sommes une société de conseil portugaise spécialisée dans le secteur iGaming, avec des bureaux enregistrés au Rua Senhora da Mestra 40, 4410-511 Serzedo, opérant sous le numéro de TVA [Insérer le numéro de TVA].
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web, interagissez avec nous en ligne ou utilisez nos services numériques.
1. Informations que nous collectons
Crunchequation collecte et traite des informations personnelles afin de fournir nos services, maintenir les relations et améliorer l'expérience utilisateur. Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, titre professionnel et affiliation à une entreprise.
De plus, nous collectons automatiquement des données techniques lorsque vous visitez notre site web. Cela inclut votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, préférences linguistiques, pages visitées, date et heure d'accès, ainsi que d'autres données analytiques.
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires de suivi pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser la performance du site web. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
Nous pouvons également collecter des informations commerciales publiquement disponibles afin de personnaliser nos communications et améliorer notre portée auprès des parties prenantes concernées.
2. Comment nous utilisons vos informations
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour communiquer efficacement avec vous et fournir l'accès à nos services, contenus ou informations que vous demandez. Cela inclut la réponse aux demandes de contact, l'envoi de livres blancs, newsletters ou matériels marketing — lorsque le consentement a été donné — et la fourniture d'expériences personnalisées sur nos plateformes numériques.
En outre, nous utilisons les données du site web et analytiques pour surveiller les performances, détecter d’éventuels problèmes et mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu. Ces informations nous aident à améliorer la fonctionnalité et la pertinence sur tous nos canaux.
Nous pouvons également traiter vos informations pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires, faire respecter des accords ou protéger nos intérêts légaux dans le cadre de réclamations ou litiges.
3. Base juridique du traitement
Notre traitement des données personnelles est basé sur un ou plusieurs des fondements juridiques suivants, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : votre consentement explicite ; l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ; le respect d'une obligation légale ; ou notre intérêt légitime à communiquer avec les professionnels de notre secteur, améliorer la prestation de services ou renforcer la sécurité et l'efficacité de nos opérations.
4. Comment nous partageons les informations
Crunchequation ne vend pas de données personnelles en aucune circonstance. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Tous les prestataires tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données en toute sécurité et conformément aux lois applicables en matière de protection des données. De plus, nous pouvons divulguer des données personnelles si la loi ou une procédure légale l'exige, en réponse à des demandes valides des autorités publiques, ou pour protéger les droits et la sécurité de Crunchequation, de nos clients ou du public.
5. Transferts de données
Crunchequation peut traiter ou stocker des données personnelles sur des serveurs situés en dehors du pays d'où les données ont été initialement collectées. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place pour assurer un niveau adéquat de protection, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des transferts vers des juridictions reconnues conformes au RGPD. Si un utilisateur se trouve en dehors du Portugal et choisit de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Portugal et les traitons là-bas.
6. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour répondre aux obligations légales, contractuelles ou commerciales. Une fois ces données plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées conformément à nos politiques internes de conservation et d'élimination des données.
7. Vos droits en matière de protection des données
En tant que personne concernée par le RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification ou suppression, de limiter ou de vous opposer à leur traitement, ainsi que de demander la portabilité des données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur ce dernier.
Pour exercer vos droits ou si vous avez des préoccupations concernant la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse infocrunchequation.com. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle locale.
8. Sécurité des données
Crunchequation prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut des contrôles d'accès, le chiffrement, des pare-feu et des serveurs sécurisés. Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous évaluons et mettons continuellement à jour nos pratiques conformément aux normes du secteur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de sécurité de l'information.
9. Personnes de moins de 18 ans
Nos services et site web sont destinés à un usage professionnel et ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous prenons connaissance que de telles données ont été collectées, nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer immédiatement.
10. Liens externes et tiers
Notre site peut inclure des liens vers des sites, plateformes ou outils externes gérés par des tiers. Crunchequation n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous encourageons les utilisateurs à lire les politiques de confidentialité des services tiers avec lesquels ils interagissent.
11. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans les exigences légales, les pratiques commerciales ou les offres de services. Tout changement sera publié sur cette page, avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos données. Dernière mise à jour : 22 mai 2025
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